Foire aux questions détaillées
Trouvez rapidement des réponses claires sur la réalisation de vos vidéos et l'éthique de notre studio.
Absolument. Plus de 80 % de nos clients du troisième âge font face à un objectif pour la première fois. Notre équipe d'animation utilise un ton amical, ralentit le rythme et prépare une structure d'entrevue sous forme de conversation naturelle sans pression.
Une fois le paiement complet reçu, vous possédez 100 % des droits patrimoniaux sur l'œuvre finale. Vous êtes libre de la dupliquer, la publier, la vendre ou la distribuer comme bon vous semble.
Conformément aux lois canadiennes de protection du consommateur, vous disposez d'un délai de réflexion de 10 jours suivant la signature de notre contrat pour l'annuler sans aucun frais. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement.
Toutes vos prises vidéo et fiches de renseignements sont régies par notre Politique de confidentialité conforme à la Loi 25 québécoise et à la LPRPDE fédérale. Vos données ne sont jamais partagées, vendues ou cédées sans accord écrit préalable.
Nous pouvons louer des studios affiliés locaux partout au Canada pour nos enregistrements, ou installer une structure studio portable directement à votre domicile ou à vos bureaux si l'environnement acoustique le permet.